Informazioni per gli ospiti
Benvenuti all'Hotel Residenz! Siamo lieti di avervi come nostri ospiti. Qui trovate tutte le informazioni importanti per il vostro soggiorno. Per domande o richieste, non esitate a rivolgervi a noi.
In breve
Cassafortealla receptionCustodiamo volentieri i vostri oggetti di valore.
Colazionelun–ven 6:30–9:00sab & dom 8:00–10:00Buffet nella sala colazioni, incluso nel prezzo
Arrivodalle 14:00Arrivate dopo le 20:00? Vi preghiamo di avvisarci prima.
Partenzaentro le 10:00Check-out posticipato su richiesta
Wi-FigratuitoNome della rete e password si trovano sul biglietto nella vostra camera.
ParcheggiogratuitoDirettamente davanti all'hotel
Servizi in hotel
- Reception: Siamo a vostra disposizione ogni giorno dalle 6:30 alle 10:30 e dalle 16:00 alle 20:00.
- Cassaforte per oggetti di valore: Alla reception abbiamo una cassaforte. Custodiamo volentieri in sicurezza denaro, gioielli, documenti o altri oggetti di valore. Basta chiedere.
- Pulizia della camera: La vostra camera viene pulita ogni giorno. Se non desiderate essere disturbati, fatecelo sapere.
- Asciugamani: Per rispetto dell'ambiente: gli asciugamani lasciati a terra vengono sostituiti, quelli appesi vengono riutilizzati.
- Caffè e acqua: Nella sala colazioni trovate specialità di caffè dalla macchina automatica e acqua fresca al limone.
- Su richiesta: Ferro e asse da stiro, letto aggiuntivo, lettino per bambini, check-out posticipato.
- Biciclette: Potete parcheggiare la vostra bicicletta in sicurezza da noi. Chiedete alla reception.
- Taxi: Vi chiamiamo volentieri un taxi.
- Pagamento: In contanti, con bancomat o carta di credito. Emettiamo volentieri una fattura intestata alla vostra azienda: comunicateci l'indirizzo all'arrivo.
- Oggetti smarriti: Avete dimenticato qualcosa? Chiamateci, conserviamo gli oggetti smarriti.
Regolamento della casa
- Hotel non fumatori: È vietato fumare in tutto l'edificio e nelle camere, anche sigarette elettroniche. In caso contrario addebiteremo la pulizia straordinaria.
- Silenzio notturno: Dalle 22:00 alle 7:00 vi preghiamo di mantenere il silenzio nelle camere e nei corridoi.
- Gli animali purtroppo non sono ammessi nel nostro hotel.
- Fiamme libere come candele o incenso sono vietate per motivi di sicurezza. Non utilizzate apparecchi propri per riscaldare o cucinare.
- Le visite nelle camere vanno comunicate alla reception. Possono pernottare solo gli ospiti registrati.
- Oggetti di valore: non lasciateli in vista nella camera. Utilizzate pure la nostra cassaforte alla reception. Non rispondiamo degli oggetti lasciati incustoditi.
- Chiave: Restituite la chiave alla partenza. In caso di smarrimento addebiteremo la sostituzione.
- Eventuali danni vanno segnalati subito alla reception, così possiamo intervenire rapidamente.
Sicurezza
La planimetria di evacuazione si trova all'interno della porta della vostra camera. Vi preghiamo di darle un'occhiata dopo l'arrivo. Tutte le camere hanno rilevatori di fumo, gli estintori si trovano nei corridoi. Una cassetta di pronto soccorso è disponibile alla reception.
In caso di incendio
- Mantenete la calma e chiamate i vigili del fuoco al 112.
- Uscite dalla camera, chiudete la porta e portate con voi la chiave.
- Seguite la via di fuga verso l'esterno e avvisate gli altri ospiti.
- Attendete al punto di raccolta davanti all'hotel l'arrivo dei vigili del fuoco.
Se il corridoio è pieno di fumo, restate in camera, chiudete la porta, sigillate la fessura con asciugamani bagnati e fatevi notare dalla finestra.
Numeri utili
| Emergenza (vigili del fuoco, ambulanza) | 112 |
| Polizia | 110 |
| Guardia medica | 116117 |
| Centro antiveleni di Monaco | 089 19240 |
| Farmacia di turno (da cellulare) | 22 8 33 |
| Farmacia di turno (rete fissa, gratuito) | 0800 00 22 8 33 |
| Blocco carte bancarie e di credito | 116 116 |
Sul posto
| Hotel Residenz – Reception Feuerwehrstraße 12 | 06027 41800 |
| Hotel Residenz – WhatsApp Scriveteci semplicemente | 06027 41800 |
| Klinikum Aschaffenburg-Alzenau Am Hasenkopf 1, 63739 Aschaffenburg | 06021 32-0 |
| Castell-Apotheke Hauptstraße 8, Stockstadt | 06027 1771 |
| Franken-Apotheke Frankenstraße 24, Stockstadt | 06027 7400 |
| Taxi-Funk Aschaffenburg | 06021 19410 |
La farmacia di turno si trova anche su aponet.de.
Televisione
La vostra camera dispone di un televisore a schermo piatto con ricezione satellitare. Tra i canali disponibili:
- Das Erste
- ZDF
- RTL
- SAT.1
- ProSieben
- VOX
- kabel eins
- RTLZWEI
- 3sat
- arte
- BR Fernsehen
- hr-fernsehen
- SWR
- WDR
- NDR
- MDR
- phoenix
- tagesschau24
- ZDFinfo
- ZDFneo
- ONE
- KiKA
- Super RTL
- n-tv
- WELT
- Sport1
- Eurosport 1
- DMAX
- sixx
- ProSieben MAXX
Stockstadt e dintorni
- Stazione di Stockstadt (Main): a soli due minuti a piedi dall'hotel. Da qui partono treni regionali per Aschaffenburg e in direzione Darmstadt.
- Aschaffenburg: La città inizia proprio accanto. Da vedere il castello di Johannisburg sul Meno, il Pompejanum e il centro storico con la collegiata.
- Parco Schönbusch: uno dei più antichi giardini all'inglese della Germania, vicinissimo. Ideale per una passeggiata.
- Ciclovia del Meno: Il famoso percorso ciclabile segue il fiume Meno attraverso la regione.
- Spessart: Boschi e sentieri escursionistici sono raggiungibili rapidamente in auto.
- Francoforte sul Meno: facilmente raggiungibile in auto tramite l'A3 o in treno via Aschaffenburg.
Alla reception vi diamo volentieri consigli su ristoranti ed escursioni.
Prima della partenza
- Check-out entro le 10:00
- Ritirare gli oggetti di valore dalla cassaforte alla reception
- Controllare armadio, bagno e prese (caricabatterie!)
- Riconsegnare la chiave alla reception
Grazie per la vostra visita! Il soggiorno vi è piaciuto? Saremmo felici di ricevere una vostra recensione. E se qualcosa non andava, ditecelo direttamente, così potremo migliorare.
La famiglia Todic e lo staff dell'Hotel Residenz
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